На все товары, представленные в нашем магазине, распространяется гарантия производителя.
При обнаружении неисправностей свяжитесь с нашим магазином по телефону указанному на сайте. Время работы: Пн—Пт 9:00—18:00
Интернет-магазин гарантирует первому покупателю изделия, что оно не имеет дефектов материалов и производства. В соответствии с данными гарантийными обязательствами, изделие будет заменено или отремонтировано, по нашему усмотрению, без оплаты комплектующих или трудозатрат (за исключением батарей). Срок гарантийного обслуживания — 12 месяцев.
Гарантийные обязательства аннулируются в одном из следующих случаев:
- Изделие не находится в собственности первого покупателя во время предъявления иска по гарантийным обязательствам.
- Срок действия гарантийных обязательств истек.
- Карточка гарантийных обязательств не была отправлена до предъявления иска по гарантийным обязательствам.
- Изделие было вскрыто или испорчено (это не относится к открыванию батарейного отсека).
- Изделие погружалось в воду, или другие жидкости, забито грязью или пылью, или подвергалось иному непредусмотренному физическому воздействию.
- Изделие имеет механические повреждения.
Обмен и возврат технически сложного товара.
Технически сложный товар, бывший в употреблении, неисправность которого невозможно определить в условиях магазина принимается на экспертизу. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец, обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Ни при каких обстоятельствах Интернет-магазин не несет ответственность за косвенный ущерб, косвенное повреждение имущества, или косвенное травмирование людей.
Порядок приобретения, обмена и возврата одежды и обуви читайте в договоре-оферте.